La recepció pública del Ministeri de Salut i Desenvolupament Social de la Federació de Rússia accepta les sol·licituds tant en el formulari tradicional (escrit) com en format electrònic, mitjançant el formulari del portal del ministeri a Internet.
És necessari
- - un full de paper i un sobre amb un segell o un ordinador amb accés a Internet;
- - telèfon.
Instruccions
Pas 1
Les condicions per acceptar cartes són determinades per la Llei federal del nostre país "Procediment per a la resolució de les apel·lacions dels ciutadans a la Federació Russa", el Decret del Govern "Sobre el model de reglament per a l'organització interna dels òrgans executius federals" i la normativa administrativa del Ministeri de Sanitat i Desenvolupament Social de la Federació Russa per a la prestació del servei públic d’acollida “remota” dels ciutadans aprovat el 2011. Adreça dels missatges: 127994, GSP-4, Moscou, carril Rakhmanovsky, 3. Els que hagin enviat el missatge per correu rebran una resposta per escrit.
Pas 2
Les cartes enviades a través del lloc web oficial del ministeri, juntament amb els missatges en paper, van al departament per treballar amb les apel·lacions dels ciutadans i organitzar la recepció de la població del Departament d’Administració d’Empreses. Les dades dels autors d’aquestes apel·lacions es consideren i emmagatzemen d’acord amb els requisits de la legislació russa per al processament d’informació personal dels ciutadans.
Pas 3
Els missatges en format electrònic s’han d’enviar a través del formulari situat a https://www.minzdravsoc.ru/reception/form. La mida de la lletra no pot superar els dos mil caràcters. Una sol·licitud pot contenir un fitxer adjunt (sense arxivar) de mida superior a 5 Mb en el format.txt,.doc,.pdf,.gif,.jpg,.bmp,.png,.tif,.rtf,.xls,.pps,.ppt,.pcx,.mkv,.wmv,.mp3,.wma,.avi,.mp4,.mov o.flv.
