La Constitució de la Federació Russa garanteix als russos el dret a apel·lar personalment o col·lectivament a les autoritats. Si el problema no es pot resoldre a les estructures del govern local, un ciutadà de Rússia (o un col·lectiu) té el dret de sol·licitar-ho a les autoritats superiors. Per exemple, el Ministeri de Sanitat i Desenvolupament Social. I perquè la carta s’accepti a consideració, s’han de complir alguns requisits per a la preparació i execució del recurs.
Instruccions
Pas 1
Sintonitza un estat d’ànim empresarial. En un estat d’excitació emocional, difícilment podreu escriure un text intel·ligible. A més, una carta caòtica endarrerirà considerablement la seva consideració, perquè serà difícil per al ministre o el seu ajudant comprendre l’essència de l’apel·lació. Per tant, no us afanyeu, ordeneu els vostres pensaments i, tot seguit, seieu a escriure. Només així podreu posar-ho tot en paper de manera lògica, específica i el més informativa possible.
Pas 2
Agafeu un full de paper en blanc i escriviu el títol, cognoms i inicials del destinatari a l'extrem superior dret. En aquest cas, quedarà així: el ministre de Salut i Desenvolupament Social de la Federació Russa, T. A. Golikova. Per a una major fiabilitat, a la línia següent podeu especificar un destinatari més amb la "còpia" postscript. Per exemple: Copia. Viceministre de Salut i Desenvolupament Social de la Federació Russa V. I. Skvortsova Podeu assegurar-vos que es remetrà una còpia de la vostra carta al viceministre.
Pas 3
A sota del cognom dels destinataris, poseu el vostre cognom, inicials i adreça de residència real. Per exemple: de Petrova E. I., que viu a l'adreça … En cas de recurs col·lectiu, grinyoleu així: d'un grup d'empleats de l'hospital №XXX de Tula (s'adjunta el full de signatura). No obstant això, és permès posar les dades del remitent al final de la carta, no hi ha diferències significatives.
Pas 4
A continuació, moveu-vos pel full cap a l'esquerra i, després d'haver fet un sagnat, escriviu el text principal de la lletra des de la línia vermella. Penseu-ho bé abans d’escriure les primeres línies. El fet és que el lector primer "capta" la part superior del text, després la seva atenció i concentració es debiliten. Intenteu assegurar-vos que l’essència de la vostra apel·lació (sol·licituds, queixes, suggeriments) es reflecteixi en les paraules inicials. Aleshores el ministre o el seu ajudant en els primers segons entendran el que està en joc. Tanmateix, aquesta recomanació no és un requisit, sinó un desig.
Pas 5
Els requisits principals per al text de la carta són els següents: - intel·ligibilitat; - brevetat; - integritat; - cortesia; - alfabetització. Complir aquests requisits no és difícil per a una persona moderna, però la percepció de la carta serà molt positiva.
Pas 6
Quan hàgiu acabat d’escriure el text principal, signeu d’aquesta manera: Atentament, Evgenia Ivanovna Petrova, data, signatura. O bé: Salutacions cordials, grup de personal hospitalari núm., Data.
