Si teniu una pregunta que es pot resoldre al Ministeri d’Educació, teniu el dret legal de sol·licitar-la. Podeu escriure una carta, us podeu inscriure a una reunió personal amb els especialistes del Ministeri. En qualsevol cas, la vostra sol·licitud ha d’estar ben escrita per poder comptar amb comentaris.
Instruccions
Pas 1
Per descomptat, no hauríeu d’escriure personalment una carta al ministre d’Educació i esperar que la llegís. El Ministeri d’Educació i Ciència té un departament per treballar amb els recursos ciutadans. Totes les cartes i sol·licituds rebudes van a aquest departament. Posteriorment, el departament envia cartes a especialistes específics.
Pas 2
Podeu escriure una carta amb un justificant de recepció. Així, assegureu-vos que ha arribat amb seguretat al destinatari i teniu dret a rebre una resposta en un termini de 30 dies des de la data de recepció de la carta. Podeu enviar una carta a l’adreça: 125993, Moscou, GSP-3, carrer Tverskaya, 11.
Pas 3
Podeu fer servir el lloc web oficial del Ministeri d’Educació i Ciència de la Federació de Rússia i fer una pregunta o deixar una sol·licitud a la secció "Comentaris". Per poder llegir la vostra carta, heu de deixar la vostra informació de contacte i dades sobre vosaltres mateixos. Si la pregunta és urgent, se us enviarà una resposta inicial per correu electrònic. En el futur, podeu comptar amb una carta oficial.
Pas 4
Si ja heu sol·licitat aquesta qüestió a altres autoritats, adjunteu còpies de les respostes que heu rebut a la carta en paper. No és cap secret que aquestes cartes s’enviïn sovint a altres organitzacions subordinades. I si cada organització triga 30 dies a revisar la carta, podeu calcular quant trigarà a obtenir una resposta.
Pas 5
També és important com es compon la vostra apel·lació. Intenteu no escriure frases llargues i confuses. La vostra pregunta, sol·licitud o agraïment no hauria de superar les 5-6 sentències sobre el fons. Formuleu clarament les vostres opinions, si hi ha diverses preguntes, estructureu-les en paràgrafs. A la carta, podeu consultar els articles de la llei, indicar el nombre de documents reguladors. Fins i tot si esteu desbordats d’emocions (si escriviu sobre una situació controvertida), no us deixeu rebre personalitat, insults i crítiques. En cas contrari, la vostra carta no es considerarà en absolut.
