Les Sagrades Escriptures del Nou Testament anomenen el mateix Senyor Jesucrist el principal mediador en la salvació i redempció de la humanitat. Això es pot entendre a la llum del fet que va ser gràcies al sacrifici gratuït del Salvador que l'home es va reconciliar amb Déu. No obstant això, els ortodoxos encara veneren especialment amb oració els sants de Déu.
Abans de respondre a la pregunta sobre els motius de la veneració amb oració dels sants per part dels ortodoxos, val a dir que el culte a Déu i als sants són coses fonamentalment diferents. L’únic Senyor pot i s’ha de venerar en la forma d’un servei amb tot inclòs. Per als sants, el terme "veneració reverent" és més acceptable.
Segons la tradició ortodoxa, els sants són persones que han adquirit una gràcia especial (santedat). Els sants de Déu tenen més experiència en la vida espiritual, per tant, poden ajudar a persones menys perfectes. Els sants per als ortodoxos són grans intercessors davant Déu per la humanitat. Hi ha nombrosos casos d’ajuda real a persones amb diverses necessitats després d’una crida als sants.
En l’ensenyament ortodox hi ha un concepte de la relació entre l’Església terrenal i la celestial. El terrenal significa persones que viuen a la terra i el celestial significa aquelles que ja han marxat a la vida eterna. L'ortodòxia proclama a les persones que els sants (membres de l'Església del Cel) tenen la gràcia especial de pregar per les persones vives. Els sants poden demanar a Déu les benediccions necessàries per a la salvació de les persones vives. Això pot explicar l'amor especial del poble ortodox pels sants. Podem dir que les persones que han adquirit la santedat són ajudants reals i efectius per a una persona de la seva vida.
Hi ha certs passatges de les Escriptures que parlen de la veneració dels sants. Per tant, l’Antic Testament diu que “la memòria dels justos serà beneïda” (Proverbis 10: 7), i l’apòstol Pau parla als hebreus a l’epístola del Nou Testament sobre la necessitat d’honorar els mentors i imitar les seves vides (Heb. 9: 6). 13: 7). Resulta que per als cristians ortodoxos els sants no només són ajudants en diverses necessitats, sinó també models, perquè segons els ensenyaments de l’Església ortodoxa, cada persona està cridada a la santedat.
L’amor de la gent per molts sants es reflecteix no només en les adresses d’oració, sinó també en la veneració reverent de les relíquies, l’erecció d’esglésies en honor dels sants de Déu.