El gener de 2014, el president rus V. V. Putin va acceptar la dimissió de l'actual governador de la regió de Chelyabinsk i va nomenar-ne una de nova: Boris Alexandrovich Dubrovsky. Per obtenir una cita personal amb el governador, primer us heu de registrar a l'Oficina de Treball amb Recursos Ciutadans. Però el cap de la regió no aprova a tothom una recepció personal, a molts se’ls demana que es posin en contacte amb ell per escrit. La carta es pot enviar per correu ordinari, a una adreça de correu electrònic o a través de la recepció d'Internet del governador.
Com escriure una carta
Al text de la carta, heu d’indicar correctament l’essència del problema. Adreçar-se al governador pel seu nom i patronímic en un to respectuós. La carta ha de contenir la informació de contacte completa del ciutadà sol·licitant: cognom, nom, patronímic, adreça de correu postal i vàlida, número de telèfon, signatura personal i data. Si cal, cal adjuntar còpies de documents a la sol·licitud. Cal indicar la forma de respondre a la vostra carta, a un correu electrònic o adreça postal. Quan sol·liciten electrònicament, se’ls sol·licita el consentiment per al tractament de dades personals.
No es considerarà cap apel·lació per escrit si la carta no indica el nom i cognoms del ciutadà i l'adreça de retorn on s'ha d'enviar la resposta. A més, es rebutjarà la consideració si no es pot llegir l’escriptura a mà del sol·licitant, la carta conté un llenguatge ofensiu i, en cas de múltiples apel·lacions al governador amb la mateixa pregunta.
La carta, si està redactada correctament, es registrarà i revisarà en un termini de 30 dies a partir de la data de registre. Les apel·lacions relacionades amb emergències i els drets del menor es processen en un termini breu.
On enviar la carta
Si teniu un ordinador amb accés a Internet, podeu escriure una carta a través del lloc web del govern de la regió de Chelyabinsk. Per fer-ho, aneu al lloc web pravmin74.ru i feu clic al botó "Recepció d'Internet" situat a l'extrem superior dret. A la finestra que s’obre, familiaritzeu-vos amb l’ordre de la secció i, a la part inferior de la pàgina, feu la vostra sol·licitud. Per fer-ho, heu d’omplir els camps en blanc, adjuntar fitxers si cal, acceptar les condicions de processament de les vostres dades i enviar-les. Aquesta apel·lació es registrarà en un termini de tres dies hàbils. En cas de decisió positiva, s’enviarà la notificació corresponent a l’adreça de correu electrònic indicada.
A més, la vostra carta es pot enviar electrònicament a [email protected]. Però, al mateix temps, no s’ha d’oblidar de les regles per escriure una apel·lació al governador, ja que hi ha el risc que la carta no sigui acceptada.
Adreça postal per a cartes al governador: 454089, Chelyabinsk, st. Zwillinga, 27. Al sobre indiqueu l'adreça de devolució completa, sense l'adreça, la carta no quedarà registrada. El text de l’apel·lació s’ha d’escriure a mà amb una lletra comprensible o imprimir-se en un ordinador. Al final, signeu amb un desxifratge i una data.
