Les regles de comportament a la societat s’han establert des de fa molts segles. La seva aparició es va deure al fet que la gent necessitava un regulador que, d’una banda, garantís l’observança de determinats drets i, de l’altra, limités les accions que podrien ser perjudicials.
La gent pot voler qualsevol cosa, però la implementació dels seus plans pot perjudicar altres membres de la societat. De vegades, els interessos d’uns contradiuen els desitjos i aspiracions d’altres. Això provoca conflictes i malentesos. Perquè la gent sàpiga comportar-se en aquestes situacions, és necessari tenir unes normes de comportament establertes.
Anteriorment, quan no hi havia lleis ni regles escrites, la gent resolia les seves disputes recorrent a la persona més sàvia de la seva comunitat. Al seu torn, els va escoltar atentament i va entendre el problema. Després va aconsellar als disputats què havien de fer. Es va respectar els savis i els ancians i no es va dubtar dels seus ensenyaments.
Les regles de conducta ajuden a una persona a entendre què pot fer en determinades circumstàncies i què li és estrictament prohibit fer. També hi ha regles que obliguen aquest o aquell comportament.
Sense el bon funcionament de les regles de conducta, l’existència d’una societat pacífica i la convivència de les persones és impossible, perquè sense una certa limitació de la llibertat, no es pot ser absolutament lliure. Establint un marc de comportament per a cada persona individual, es pot aconseguir un ordre social.
A més, l’adhesió a les normes de comportament parla d’un cert nivell de cultura inherent a una persona en particular. Quan no s’adhereixin a les normes socials establertes, els interlocutors poden desenvolupar actituds negatives cap a tu i la comunicació estarà condemnada al fracàs.
En certa mesura, les regles de conducta permeten simular els resultats de diverses situacions. Per exemple, quan es planifica una conversa, una reunió, etc. podeu comptar amb la persona amb qui parleu, en la majoria dels casos, es comportarà exactament com suggereixen les normes socials establertes.
