En molts casos, heu d’escriure cartes d’apel·lació oficials a determinades autoritats. Avui en dia, molts d’ells s’envien electrònicament, tot i que les regles de redacció segueixen sent les mateixes que les versions físiques. Llavors, com cal elaborar adequadament aquesta documentació?
Instruccions
Pas 1
Comenceu especificant la posició i el nom del destinatari. Per exemple: "A l'enginyer en cap de la JSC Polad Ivanov SS". A continuació, escriviu la vostra apel·lació a la part superior de la carta. Normalment comença amb la paraula "Benvolgut". A continuació ve el nom complet i el patrònim del destinatari. També podeu escriure "Benvolgut senyor Ivanov" sense indicar el seu nom. L'adreça s'ha de situar exactament al centre.
Pas 2
Escriviu un preàmbul a la vostra carta d’apel·lació. Indiqueu de manera clara i concisa els motius i la finalitat d’aquesta carta. El destinatari d’aquest paràgraf hauria d’entendre tota l’essència de la carta. Per exemple, comenceu així: "Us escric sobre la qualitat insatisfactòria dels coixinets que ens heu enviat de … a …".
Pas 3
Empleneu el cos principal de la carta. Com a regla general, consta de dos a quatre paràgrafs, que expressen preocupació per la qüestió descrita al preàmbul. També en aquesta part, expliqueu totes les vostres opinions sobre aquest tema i sobre una possible solució al problema. Indiqueu quines accions específiques hauria de dur a terme el destinatari per resoldre aquest problema en un futur proper. Utilitzeu terminis, números i frases clars.
Pas 4
Escriu una conclusió. En aquesta part, formula el resum de tota la carta d’apel·lació. Exemple: "Estic segur que resoldreu aquesta desagradable situació i, en un futur proper, la nostra cooperació serà la mateixa que abans".
Pas 5
Poseu una signatura oficial, que consti del títol del lloc, així com del vostre nom complet. Això sol anar precedit de: "Respectuosament vostre", "Sincerament vostre", "Amb esperança de més cooperació", etc. Trieu segons la situació.
Pas 6
Feu un postscript o postscript. Aquesta petita secció es troba just a sota de la signatura. Poques vegades s’utilitza en lletres d’aquest format, però, de vegades, té un lloc on estar. La postdata informa el destinatari sobre algun fet significatiu de la vida de l'organització de l'autor de la carta. Per exemple: “P. S. Vull informar-vos que el percentatge de rebutjos rebuts fa un dia en un lot de matèries primeres ha augmentat fins al 19%!"
