Els recaptadors són cobradors de deutes, intermediaris entre els creditors i els deutors. Entre els seus poders hi ha la realització de treballs de recuperació de deutes. Els ingressos dels cobradors depenen directament de la quantitat de deute que es recapti: com més quantitat de deute, més ingressos. Aquest interès directe ens obliga a millorar constantment els nostres mètodes de treball, mentre que les formes recentment inventades no sempre són correctes. Per això, és útil saber com comportar-se amb els col·leccionistes si arriben a casa seva.
Instruccions
Pas 1
No tingueu por de parlar amb el col·leccionista. Però primer, demaneu-li que es presenti, que presenti el passaport, un poder que confirmi la seva autoritat i un acord de cessió (original): la cessió de drets per reclamar un deute. Si es nega a proporcionar-vos les seves dades i altres documents, deixeu de comunicar-vos.
Pas 2
Si el col·leccionista s’ha presentat educadament i ha començat a presentar l’essència de l’assumpte, escolteu-lo atentament. Feu preguntes si en teniu. Demaneu al cobrador que mostri el document original sobre la base del qual demana pagar el deute. Si no se’n presenta cap, teniu tot el dret a qualificar les accions del col·leccionista com a extorsió.
Pas 3
Si se us han mostrat tots els documents necessaris, inclòs el procurament original, no us deixeu massa mandrós determinar si el cobrador que us ha vingut està autoritzat a realitzar les accions que ja està realitzant o que té intenció de realitzar. És a dir, compareu el que està escrit al poder amb el que fa i com ho fa el cobrador. Per exemple, us diu que prepareu tots els electrodomèstics i després els retirarà a causa del vostre deute. Certament, no pot tenir aquests poders, tk. l’inventari i la confiscació de béns només són possibles per decisió judicial i exclusivament pels agutzils. Tanmateix, demaneu al cobrador que us mostri la clàusula del poder sobre la base de la qual us fa aquestes reclamacions. Si no hi ha cap clàusula al document (i no pot ser-hi per definició), teniu tot el dret a desobeir, a més, a trucar a la policia o convidar testimonis.
Pas 4
Actuareu amb prudència si anoteu tota la comunicació amb el col·leccionista. Per a això, utilitzeu vídeo i fotografia, una gravadora de veu i funcions individuals d’un telèfon mòbil. És bo que des del primer moment la vostra conversa tingui lloc davant dels testimonis. Demostreu el vostre coneixement de la llei i els vostres drets indicant que tots els registres poden anar a la fiscalia. Al mateix temps, la vostra declaració no hauria de ser amenaçadora. Intenta comportar-te correctament, no et facis groller i insultant.
Pas 5
No us perdeu i no comenceu a excusar, i molt menys plorar en resposta a la pressió i la grolleria. No hi ha més drets per cobrar deutes dels cobradors que d'altres, completament forasters, persones, tk. les agències de cobrament no són agències d'aplicació de la llei. De vegades, els seus representants es comporten de manera desenfrenada, fent pressió psicològica sobre el deutor, confiant en l'analfabetisme jurídic de la població. Sovint els seus trucs funcionen. Per això s’haurien de conèixer les lleis.
Pas 6
Si la comunicació es va convertir inicialment en negativa, el col·leccionista t’amenaça, t’acusa de fer trampa, t’insulta o t’humilia, no dubtis a trucar a la policia i escriure una declaració.
Pas 7
No poseu en cap cas la vostra signatura en cap document. Digueu que voleu mostrar-los primer a un advocat.