El restyling és un concepte que s’utilitza en màrqueting per referir-se a canvis externs en la imatge de la companyia. Per exemple, canviar el logotip o els colors corporatius. El restil·latge és una mena de redecoració de la casa: els mobles són els mateixos, però tot sembla molt més fresc.
Sovint es confon el restyling amb el rebranding. No és correcte. El concepte de "rebranding" és molt més ampli i inclou canvis dins de l'empresa (actituds, principis de treball, missió i estratègia) i canvis externs (nous productes, eslògan, logotip, potser fins i tot un nou nom de l'empresa).
El restyling només inclou canvis en l'estil extern de l'empresa.
Quan necessiteu un restyling
L’alta competència al mercat obliga les empreses a presentar constantment alguna cosa nova per mantenir l’audiència interessada en els seus productes. En aquesta situació, canviar l'aparença d'un producte o logotip és una necessitat. La marca ha de ser coherent amb els interessos dels consumidors i ser moderna. Així, la marca Picnic, en haver canviat l’envàs de la barra de xocolata i el logotip, en triar altres colors, va augmentar les seves vendes un 77%.
El restyling s’utilitza quan es fan canvis a la tecnologia de producció d’un producte o es millora la qualitat dels productes. Per exemple, la companyia Lebedyansky va produir suc de Ya per al segment de preus mitjans. Amb el pas del temps, es van adonar que el suc era d’alta qualitat i es podia vendre a un preu més alt. Canviant el logotip i l’envàs del producte, afegint gràcia, mantenint el reconeixement del producte, la companyia ha assolit un nou nivell entre els clients.
Com es realitza el restyling
En primer lloc, heu de determinar les necessitats dels consumidors, conèixer les seves preferències i gustos.
Juntament amb dissenyadors i comercialitzadors, hem de canviar el logotip i els colors corporatius de l’empresa, tenint en compte les expectatives dels consumidors. De vegades n'hi ha prou amb triar una font diferent. Per exemple, la companyia Coca-Cola, que ha canviat el tipus de lletra del logotip d’impresa a manuscrita, no hi ha fet cap canvi durant més de cent anys. Al mateix temps, l'empresa continua sent popular entre el públic i no necessita recordatoris.
En restilitzar, és millor fer diverses versions d’un nou logotip o aparença d’embalatge. A continuació, es reuneix un grup focal de representants del públic objectiu, on durant la discussió es clarifiquen els aspectes positius i negatius del nou estil.
Com a resultat, votant queda clar: o s’aprova alguna opció i la marca comença a treballar en la seva implementació, o encara cal treballar a la recerca de canvis d’estil amb èxit.
Un cop realitzat el restyling, cal fer una anàlisi d’eficiència: si les vendes han augmentat, si han aparegut nous clients. El restyling només es pot considerar reeixit en cas de canvis positius.
