El sistema de govern municipal de Moscou té les seves pròpies particularitats. Per exemple, només a la capital hi ha un govern. Es troba a tots els districtes de la ciutat i és responsable de qüestions tan importants com l’habitatge i els serveis comunals, l’assistència social a la població, la construcció, el comerç i altres. Al mateix temps, tot ciutadà té dret a sol·licitar al consistori una queixa, una proposta o per obtenir els documents necessaris, i no només personalment, sinó també per escrit.
Instruccions
Pas 1
Cerqueu l'adreça del vostre consell de districte. Això es pot fer al lloc web "Electronic Moscow". Obriu el lloc i aneu a la secció "Autoritats". Seleccioneu la categoria "Urbà". A la part inferior de la pàgina de la dreta, veureu una llista dels tipus d’institucions. Feu clic a la categoria "Gestors" i obteniu una llista amb adreces i números de telèfon.
Pas 2
Redacta la teva carta. A la part superior dreta, indiqueu el nom de l'autoritat estatal, és a dir, del consell on sol·liciteu. Si escriviu a un departament específic o a una persona específica, incloeu també el seu nom.
Pas 3
Escriviu la mateixa apel·lació. Està escrit en forma lliure, no hi ha una forma definida. Indiqueu de manera senzilla i clara la vostra queixa i sol·licitud, sense que els detalls innecessaris no els distreguin. També heu d’indicar el vostre cognom, nom i patronímic, adreça postal. Les cartes anònimes no s’accepten per a la seva consideració. Al final de la carta, heu de posar la data d’escriptura del recurs i una signatura personal.
Pas 4
Enviar la carta escrita per correu postal a l’adreça del consistori (preferiblement per correu certificat) o lliurar-la personalment en horari laboral. L’avantatge de l’enviament personal de la carta és que es registrarà amb vosaltres i es posarà un segell a la còpia del recurs. Després, tindreu la confirmació que el document està en revisió.
Pas 5
Als llocs web d’algunes administracions podeu escriure una sol·licitud electrònica. Per fer-ho, aneu al lloc web del vostre ajuntament, trobeu la secció "Escriu una carta". Empleneu els camps obligatoris, sense oblidar d’indicar el vostre cognom, nom, patronímic i adreça. Per tal que el personal de la institució es posi en contacte amb vosaltres més ràpidament, també podeu proporcionar el vostre número de telèfon i adreça de correu electrònic.
Pas 6
Si la vostra carta no ha estat contestada durant molt de temps, poseu-vos en contacte amb la secretaria del consell. Els seus números de telèfon també es donen al lloc. Podran proporcionar-vos informació sobre com tramitar la vostra apel·lació. Si sabeu amb quin número es va registrar, informeu-lo a l’empleat.
