Fa més d'un segle i mig, el terme "sociologia" va entrar a la pràctica científica, tot i que alguns estudiosos argumenten sobre una aplicació anterior d'aquest concepte. La sociologia és la "ciència de la societat", que s'utilitza activament en l'actualitat per regular els processos de gestió. Per entendre la sociologia de la gestió, cal entendre’n els mètodes.
La sociologia de la gestió estudia els mecanismes de gestió social de grups grans i petits, utilitzant moltes tècniques científiques. Els científics divideixen els mètodes de la sociologia en dos tipus: científics generals i especialitzats. El primer grup conté inducció i deducció, anàlisi, síntesi i altres mètodes científics generalment coneguts. Però el segon val la pena considerar-lo amb més detall.
Observació
Quan s’utilitza aquest mètode, la recopilació de dades es produeix de manera metòdica i sistemàtica, els esdeveniments es registren sistemàticament durant el contacte directe amb l’objecte d’estudi. Aquest mètode és adequat quan s’estudia o es forma un nou equip, per ressaltar un potencial líder o foraster, quan es formen equips (en particular, quan es treballa amb una reserva de personal).
Experiment social
Influint l'objecte amb l'ajut de certs factors i indicadors, es realitza un seguiment dels canvis en les lectures i accions. Els experiments socials en col·lectius i comunitats controlades van començar a utilitzar-se només al segle XXI, i els primers estudis d'aquest tipus es van trobar amb hostilitat, la veu de la gent els va descriure com "experiments sobre persones", mentre que aquest mètode en si va demostrar ser excel · lent. Per tant, un dels mètodes del mètode, que és àmpliament utilitzat pels gestors d’empreses, és una pluja d’idees banal, els agents de personal recorren a entrevistes d’estrès i els caps de departaments especialitzats, per organitzar tasques inusuals.
Mètode biogràfic
Un estudi minuciós de la vida d’una persona mitjançant documents i herències, fets històrics, inclosos els llavis del subjecte, entrevistes i dades d’enquestes. Aquest mètode s’utilitza per excloure la tergiversació de fets i l’embelliment per part d’una persona. S’utilitza poc en la gestió i serveix més aviat com a mitjà per diagnosticar la personalitat i la força del seu paper a l’equip.
Generalització de característiques
El mètode es basa en recopilar opinions i idees sobre el tema i els seus mèrits i dèbits de la gent que l’envolta. Sovint aquest mètode d'investigació es converteix en la raó de la formació de tàctiques manipulatives de la gestió d'equips.
Comparacions aparellades
Quan s’utilitza aquest mètode, es recluta un grup de subjectes, en què els participants es divideixen en parelles. Els enquestats trien la resposta o opció que és correcta al seu parer, després de la qual es compara la variable dependent per parelles. Segons els sociòlegs, determinar preferències mitjançant escales, qüestionaris i enquestes és més difícil que comparar dos objectes.
Mètode dels tipus ideals
Segons la teoria de Weber, el fundador del mètode, el tipus ideal és una utopia, quelcom idealitzat. Era necessari complir l’ideal de classe típic donat. Aquest mètode no accepta suposicions, comprovacions, conté condicions per a l'estudi d'un únic particular.
Grup focal
El mètode convida a un nombre limitat de persones del grup a identificar i descriure els problemes pel seu compte. Sovint s’utilitza en equips grans. on cal elaborar una solució no estàndard complexa o creativa. no pot ser el mètode principal de tractament i, per tant, es considera auxiliar, concomitant i diagnòstic.
No hi ha cap mètode ideal per obtenir un resultat complet en sociologia; només es poden obtenir resultats elevats utilitzant tots els mètodes en combinació.
