La legislació moderna permet assolir el compliment de les obligacions i corregir els errors. En definitiva, fer valer els drets dels consumidors. Sovint, per expressar la insatisfacció amb un servei o producte proporcionat, n'hi ha prou amb escriure una queixa.
És necessari
Xecs, contracte (compra i venda, per a la prestació de serveis, subministraments),
Instruccions
Pas 1
Molts no saben escriure una carta de reclamació. Per fer-ho, heu de complir diversos requisits, cosa que no és gens difícil de fer. Una reclamació és una reclamació d’un demandant a un demandat per complir qualsevol obligació: pagament d’un deute, compensació de danys, pagament d’una multa, eliminació de defectes de productes, coses o treballs realitzats. En la majoria dels casos, n'hi ha prou amb escriure una carta de reclamació de forma lliure. Escriu el segell de signatura. Aquí, indiqueu el destinatari a qui es presenta la reclamació (organització, el seu nom legal complet, el càrrec del responsable i el seu nom), les vostres coordenades (si és possible, indiqueu la informació completa sobre la qual l’enquestat pot enviar una resposta).
Pas 2
Escriviu "reclamació" a l'encapçalament.
Pas 3
A més, s’escriu l’essència de la reclamació. Comenceu des del moment en què la relació entre el demandant i el demandat va començar a relacionar-se amb l’essència de la reclamació (a partir de la data de compra de l’article, la signatura del contracte de prestació de serveis, etc.) Si és possible, al text de la reclamació, confieu en la legislació, consulteu articles específics.
