En comprar un producte en una botiga, esperem utilitzar-lo durant molt de temps i amb plaer. Malauradament, moltes vegades les nostres esperances no es compleixen i hem de recuperar-les. Però els venedors no estan molt disposats a recuperar béns defectuosos, encara que estiguin en garantia. Per no perdre els nervis una vegada més en tornar la mercaderia durant la compra, heu de complir diverses regles.
És necessari
Per recuperar els diners, heu d’escriure una declaració i, en un cas particularment "difícil", poseu-vos en contacte amb un advocat
Instruccions
Pas 1
En comprar un producte, assegureu-vos de portar tots els documents, des del rebut fins a la targeta de garantia. És important.
Pas 2
Durant el període de garantia, conserveu tots els rebuts i documents que us van ser lliurats amb la compra.
Pas 3
Si el producte resulta defectuós, no perdeu el temps; poseu-vos en contacte immediatament amb la botiga on l’heu comprat. No feu reclamacions amb paraules: no serveix de res. Escriu un enunciat. En la majoria dels casos, és suficient una sol·licitud de reembossament.
Pas 4
Si teniu la "sort" de trobar un venedor sense escrúpols, no us rendeixi. Obteniu un examen per part d’un expert independent.
Pas 5
Si el possible venedor continua jugant per temps, poseu-vos en contacte amb un advocat. L’aparició d’un advocat funciona d’una manera màgica: se us reembossarà un producte de baixa qualitat i se us reemborsaran els costos d’expertesa i serveis jurídics.
