Els conflictes són una part integral de la vida. Es poden produir a qualsevol lloc: a la família, a la feina, a una botiga, al transport públic. Si no voleu convertir la vostra vida en una lluita constant per un lloc al sol, és millor aprendre a fer front a situacions pacífiques abans que es converteixin en una disputa oberta.
Instruccions
Pas 1
Traduïda del llatí, la paraula "conflicte" significa "col·lisió". Xoc de necessitats, interessos, opinions. Per evitar que es desenvolupi el conflicte, recordeu sempre que el vostre oponent té els seus propis interessos i necessitats que li semblen importants. Si voleu acabar la lluita abans que comenci, cedeu o oferiu un compromís raonable.
Pas 2
Mostra a l’altra persona que recordes els seus interessos. "Benvolgut, sé que volíeu veure aquest partit tan malament, però la meva mare ens va convidar a sopar, és incòmode rebutjar-ho, ho sento molt". Aquesta redacció pot ajudar a evitar una disputa violenta.
Pas 3
En cas que l’oponent estigui decidit a iniciar una guerra i no vulgui escoltar els seus arguments, interrompi la conversa. No ho haureu de fer de manera demostrativa, si no voleu humiliar ni enflamar encara més la persona. Mireu el rellotge, disculpeu-vos i marxeu o fingiu que teniu una trucada important. La propera vegada que us reuniu amb l’interlocutor, podeu parlar amb calma o oblidar-vos completament de la causa del conflicte.
Pas 4
Si la baralla comença, fes quelcom inesperat. Corregeix la corbata del teu interlocutor, balla "Macarena", ofereix cuina de panellets. Si el vostre oponent és una persona amb sentit de l’humor, no continuarà resolent les coses.
Pas 5
Lloeu la persona amb qui esteu parlant. Fins i tot si la seva opinió és diametralment oposada a la vostra, digueu que us interessa molt el que diu i que voldríeu tenir en compte les seves paraules. Pregunteu on va comprar una jaqueta tan elegant, recordeu que la seva xerrada de la setmana passada va ser molt emocionant. Això dissiparà la tensió entre vosaltres.
Pas 6
Tanmateix, si eviteu els conflictes massa sovint i comenceu a notar que els vostres coneguts us empenyen, penseu en si un món dolent sempre és millor que una bona disputa. Pot valer la pena insistir pel vostre compte una vegada, de manera que en el futur els que us envolten us tractin amb respecte.
