L’etiqueta de la conversa implica acabar educadament la conversa en el moment en què el tema s’ha esgotat. Tot i això, hi ha situacions en què cal interrompre la conversa molt abans. Però, com fer-ho per no ofendre l’interlocutor i, alhora, observar les regles de bona forma?
Instruccions
Pas 1
Pot ser molt difícil interrompre un interlocutor xerraire, però fer una pregunta educada "Com estàs?" informa verbalment sobre els seus propis esdeveniments dels darrers deu anys amb tots els colors. Cal escoltar una història llarga, que és bastant incòmoda interrompre per no ofendre la persona. Si es tracta d’una reunió casual, n’hi haurà prou amb mirar el rellotge o preguntar-li a l’interlocutor: “Quina hora és?”, Deixant clar que és hora que finalitzeu la conversa i continueu amb el vostre negoci.
Pas 2
Una altra forma comuna. Espereu el final de la frase de l’interlocutor o una pausa a la conversa, demaneu perdó i, referint-vos a qüestions urgents, acomiadeu-vos ràpidament de la persona.
Pas 3
Si la conversa va ser interessant i important per a vosaltres i les circumstàncies encara requereixen interrompre la conversa, expresseu lament i oferiu-vos de reunir-vos en un moment més convenient per a tots dos. No oblideu donar-vos les gràcies per la interessant conversa.
Pas 4
En una situació en què vinguin convidats inesperats, expliqueu-los al llindar que tenen mitja hora, després de la qual cosa haureu d’acomiadar-vos. És improbable que aquest enfocament empresarial ofengui ningú, sinó que, al contrari, farà que els hostes siguin disciplinats i no deixin situacions incòmodes quan hagis de donar a entendre que estàs ocupat per enviar-los.
Pas 5
Si voleu interrompre la trucada, és una mica més fàcil. Per telèfon, podeu fer trampes i, en referència als convidats, aturar la conversa o demanar disculpes i informar que algú de casa necessita un telèfon. El més important és que la vostra explicació no sembli crua i versemblant.
Pas 6
A les converses telefòniques d’oficina, podeu fugir d’una conversa desagradable amb l’ajut de “problemes de comunicació”. Si perdeu catastròficament el temps parlant per telèfon, si no esteu preparat per respondre a les difícils preguntes del client, si teniu negocis urgents, demaneu a l’interlocutor que truqui de nou, ja que sentiu algun soroll a la línia. Després de diversos intents de connexió, s’haurà d’ajornar la conversa telefònica fins a un altre moment.
Pas 7
I, finalment, les regles d’una bona etiqueta al final d’una conversa són comparables a “mentir definitivament” si el vostre interlocutor no té tacte i enginy per entendre les vostres trucades mudes. Per descomptat, podeu interrompre directament qualsevol conversa dient frontalment a l’interlocutor que la discussió s’ha acabat, que la comunicació us resulta desagradable i que no hi ha res més de què parlar. Per tant, només establireu la persona contra qualsevol contacte amb vosaltres i l'ofendreu immerescudament. Per tant, no descuideu els trucs i trucs adequats per aturar una conversa perllongada.
