Segons la llei, tots els ciutadans de Rússia poden sol·licitar per escrit a qualsevol organització i estan obligats a respondre en un mes des de la data de recepció de la seva carta. Segons el contingut, els recursos es divideixen en tres tipus: queixa, sol·licitud d'informació i proposta.
És necessari
- - un ordinador;
- - editor de text;
- - accés a Internet;
- - Impressora;
- - ploma estilogràfica;
- - Sobre postal;
- - formes de notificació de lliurament de correu i llista de fitxers adjunts (opcional).
Instruccions
Pas 1
El tipus d’apel·lació més popular és probablement una queixa. Sovint, una queixa oportuna és l’única manera de fer que les coses es posin en pràctica. Una actitud irònica entre la gent i les propostes: es recorden les tradicions soviètiques quan les cartes dels treballadors es van convertir en temes d’anècdotes. Però el que dimonis no és broma: potser només la vostra idea estarà al seu lloc.
Pas 2
És òptim crear qualsevol reclamació a les autoritats segons el següent esquema:
1) l'anomenada "capçalera", que indica on s'adreça la apel·lació, qui n'és l'autor (no es consideren cartes anònimes), a quina adreça s'hauria d'enviar la resposta. Normalment, el "títol" es col·loca a l'extrem superior dret: una línia per al nom de la institució, el cognom, el nom i el patronímic de l'autor, dues o tres línies estan ocupades per la seva adreça postal i número de telèfon;
2) el títol del document, en funció del significat (sol·licitud, queixa, declaració, proposta, etc.). Per exemple, al centre amb majúscules: "QUEIXA". A continuació, en una nova línia i amb una petita lletra: "per accions il·legals ….".
Pas 3
3) la part substantiva, que estableix l’essència de l’apel·lació: en relació amb la qual una persona escriu a aquesta o aquella organització, què demana;
4) data i signatura.
El millor és escriure breument, sense emocions, centrant-se en els fets i esdeveniments més significatius que parlen per si sols. Referint-se a on col·locar la llei (millor amb la indicació d’un article específic, part, paràgraf), l’autor es mostrarà amb llum favorable.
Si s’envia una proposta, no hi haurà cap argumentació superflu per a cada posició, però el pensament no s’hauria d’estendre al llarg de l’arbre.
