La legislació russa està dissenyada per protegir els drets dels ciutadans. Si us trobeu en una situació en què es infringeix la llei sense pudor davant els vostres ulls, podeu escriure-ho a l’alcalde de Moscou. Per fer-ho, heu de saber com i de què escriure en una carta.
Instruccions
Pas 1
La forma més senzilla d’escriure a l’alcalde de Moscou és utilitzar els serveis del portal d’Internet del govern de Moscou (mos.ru). Aneu a la pàgina principal del lloc i feu clic a l'extrem superior dret del botó vermell "Comentaris". A la nova pàgina, seleccioneu "Recepció electrònica" de tota la llista.
Pas 2
A la pàgina següent, se us demanarà que us familiaritzeu amb les regles generals d’acceptació de cartes i l’ordre de la seva consideració. Presteu atenció a les regles que s'han de seguir perquè la vostra carta no sigui ignorada. Per exemple, no es permeten les amenaces ni les expressions obscenes, i el govern de Moscou no respon preguntes que no estan relacionades amb la seva competència. Després de llegir el text, al final de la pàgina, feu clic a l'enllaç "Sí".
Pas 3
Empleneu tots els camps obligatoris marcats amb un asterisc (*). Indiqueu informació sobre vosaltres mateixos o sobre l’organització en nom de la qual sol·liciteu, descriviu breument l’essència de la vostra carta perquè es pugui reenviar a una persona competent en aquest tema.
Pas 4
Escriviu quines autoritats ja heu sol·licitat ajuda i adjunteu els documents electrònics necessaris com a prova o com a exemple il·lustratiu. Tingueu en compte que el fitxer adjunt ha de tenir el format següent: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx i no superar els 5 Mb.
Pas 5
Espereu un correu electrònic a la bústia que hàgiu indicat en aquest recurs. Aquest missatge ha de contenir la confirmació i l'estat de la vostra sol·licitud. Rebrà la resposta a la mateixa adreça de correu electrònic.
Pas 6
Escriu una carta en paper a l’alcalde. L’adreça que s’ha d’indicar al sobre: 125032, Moscou, c. Tverskaya, casa 13. A la línia "a qui" indiqueu: l'adreça de la sala 103, número d'entrada 5. Feu una còpia de la carta per rebre un segell en l'acceptació del document.
Pas 7
També es pot enviar una carta a l’alcalde de Moscou a través de l’anomenat “localitzador personal”. Truqueu al número (495) 620-27-00 i proporcioneu informació sobre vosaltres mateixos, descriviu breument l’essència del problema i expliqueu a quines autoritats ja heu contactat. Aquesta línia funciona les 24 hores del dia.
