Russian Post continua sent l’organització més gran, però, malauradament, no és l’organització més ràpida que ofereix una àmplia gamma de serveis postals. Amb l’ajut dels empleats de les oficines de correus, podeu enviar i rebre no només cartes, sinó també paquets, inclosos els internacionals.
Instruccions
Pas 1
Els enviaments postals es classifiquen per tipus: postal, carta, postal, paquet, secograma, etc., i es divideixen en nacionals i internacionals. El tipus d’enviament es selecciona en funció de la naturalesa, el pes i les dimensions del paquet. Podeu trobar informació detallada sobre serveis, tarifes, terminis de lliurament, mètodes de gestió de situacions imprevistes al lloc web de la companyia.
Pas 2
En enviar un paquet a l’estranger, cal recordar que a cada país hi ha llistes de mercaderies autoritzades per a l’enviament, prohibides i limitades, previstes per la legislació duanera. Cal que us familiaritzeu amb ells per endavant. Si tot està en regla, podeu anar a l’oficina de correus més propera. És millor comprar un contenidor adequat per a l’enviament a l’oficina de correus. Tractar de manera responsable la qualitat de l’embalatge de l’adjunt enviat.
Pas 3
Quan empleneu una declaració duanera segons una mostra, haureu d’indicar el valor declarat i elaborar una llista detallada del contingut del paquet. L’empleat responsable revisarà i embalarà la càrrega. L'adreça del remitent s'escriu a l'extrem superior esquerre del quadre, a la part inferior dreta: el destinatari, amb lletres majúscules i xifres àrabs. Totes les inscripcions en l'idioma del destinatari estan duplicades en rus sense abreviatures ni correccions.
Pas 4
Un cop emplenats tots els documents necessaris, rebreu un xec que indiqui l’identificador postal assignat al vostre paquet: un codi internacional alfanumèric de tretze dígits que us permetrà fer un seguiment de les etapes del moviment de càrrega pel territori de Rússia (a través d’un base de dades comptables) i a l’estranger (a llocs web oficials estrangers). Per fer-ho, al lloc web de Rospochta, al formulari de cerca, heu d’indicar el número de paquet sense espais ni claudàtors.
Pas 5
Si les dates indicades al formulari electrònic aparegut no coincideixen amb les reals o no hi ha cap "signe de moviment", podeu comprovar l'estat del vostre enviament amb l'operador fent una trucada gratuïta a la línia directa o preguntant una pregunta a l'adreça de correu electrònic indicada al lloc web. Si cal, podeu escriure una declaració sobre la qualitat dels serveis o la cerca de càrrega perduda, lliurant-la a l’empleat responsable del departament d’enviament. Heu de tenir el passaport i el rebut amb vosaltres. A canvi, rebreu un document (cupó d’arrencada) que confirmi l’acceptació de la vostra sol·licitud.
