Si la solució al problema es retarda o no s’implementa en absolut a nivell local i regional, és hora d’enviar una queixa al president de la Federació de Rússia. Hi ha diverses maneres de fer-ho.
És necessari
- - bolígraf, paper, sobre;
- - ordinador, accés a Internet.
Instruccions
Pas 1
Escriviu una senzilla carta al president de la Federació Russa. En ell, indiqueu amb detall i claritat tots els detalls del problema que us preocupa. Ressalteu una pregunta o requisit específic. En assenyalar determinats fets, informeu clarament del lloc on es van produir i la data exacta.
Pas 2
Podeu enviar una carta mitjançant els serveis de correu a les següents adreces: Rússia, 103132, Moscou, c. Ilyinka, d. 23, o Rússia, 103132, Moscou, plaça Staraya, 4. Aquestes adreces són la ubicació de l'Administració del president de la Federació de Rússia, que estudiarà el vostre problema. Haureu de rebre una resposta al missatge escrit com a màxim un mes després de la apel·lació.
Pas 3
Si teniu accés a Internet, podeu enviar una queixa al president per via electrònica. Per fer-ho, seguiu l’enllaç:
Empleneu el formulari del lloc web.
Pas 4
Trieu com voleu rebre la resposta del president: escrita o electrònica. Si escolliu la resposta escrita, també haureu d’indicar la vostra adreça postal, a més de la vostra adreça de correu electrònic. Proporcioneu dades fiables, és del vostre interès.
Pas 5
A continuació, haureu de triar el destinatari del vostre missatge: el president o l’administració presidencial. A continuació, a la llista desplegable, seleccioneu el tema de la vostra apel·lació, per exemple: "habitatge" o "dret civil", etc.
Pas 6
Al camp principal del text de la vostra apel·lació, tingueu en compte que el missatge no pot superar els 2000 caràcters. Intenteu exposar els fets amb precisió, de forma succinta i concisa. A més, en aquest formulari teniu l’oportunitat d’adjuntar un document o diversos documents relacionats amb l’essència de la vostra pregunta. Es poden tractar de fotografies, còpies de certificats, declaracions, denegacions, etc. La mida dels materials addicionals no pot superar els 5 MB.
Pas 7
Després d'escriure una carta i adjuntar els fitxers necessaris, podeu fer clic al botó "Envia" o posar una icona al quadre "Contactar a la mateixa carta per a un altre número". En aquest darrer cas, apareixerà un altre camp al davant per descriure el nou problema. No cal que empleneu les vostres dades de contacte (nom, adreça, número de telèfon, etc.).
