"Cal tenir el coratge per expressar les seves conviccions", - va dir IM Sechenov. Tanmateix, el coratge no sempre és suficient, encara heu de poder transmetre les vostres idees correctament. Aquestes 10 regles faran que el vostre discurs sigui persuasiu.
Instruccions
Pas 1
Regla d'Homer
L’ordre dels arguments afecta la persuasió. Es recomana el següent esquema: fort - mitjà - un més fort.
Els arguments febles no formen part d’aquest esquema. Si heu identificat un argument feble, no el pronuncieu, ja que pot perjudicar-lo. Al cap i a la fi, l’interlocutor busca punts febles en la nostra argumentació. No li doneu ni una oportunitat.
Pas 2
Govern de Sòcrates
Per obtenir una resposta positiva a una pregunta important per a vosaltres, primer feu al vostre interlocutor dues preguntes senzilles, a les quals respondrà "sí".
Per què funciona? Va comprovar que la paraula "sí" afavoreix l'alliberament d'endorfines (hormones del plaer). Després d’haver rebut dues porcions de "plaer", una persona es relaxa i s’adapta positivament. Ara és psicològicament més fàcil per a ell dir "sí".
Pas 3
L’estatus afecta la persuasió
Com més alt és l’estat d’una persona, més s’estima el pes dels seus arguments. Implementem aquesta norma quan demanem a una persona respectada que "digui una bona paraula per a nosaltres" o que citi una persona respectada. La mateixa regla s’aplica als anuncis publicitaris: els medicaments anuncien els medicaments, els productes per a animals i pinsos - per part de veterinaris o criadors, rentar pols - per les mestresses de casa.
Pas 4
Respecteu l'interlocutor, no menystingueu la seva importància
El vostre interlocutor hauria de ser el responsable. Quan mostrem falta de respecte a l’interlocutor, menystenim el seu estat, només causem reaccions negatives i generem una mala impressió de nosaltres mateixos. Que l’interlocutor se senti com una persona important!
Pas 5
Som més fidels als arguments d’un interlocutor agradable i crítics amb els arguments d’algú que no ens agrada
Un agradable interlocutor també és agradable, cosa que dóna plaer i manca de voluntat d’entrar en confrontació. Una impressió agradable es crea per l’aparició, el respecte per l’interlocutor, el discurs competent, etc.
Pas 6
Ballem des del punt de contacte
Si voleu convèncer l’interlocutor d’alguna cosa, primer doneu els arguments amb els quals estigueu d’acord i només els arguments en què hi hagi desacord.
Pas 7
L’empatia és el nostre punt fort
L’empatia és la capacitat de sentir l’estat de l’interlocutor. Ajusteu-lo a l'interlocutor. Per exemple, si el vostre interlocutor està molt nerviós, demostreu que us preocupa la situació.
Pas 8
Sense conflictògens
Eviteu les paraules, les accions que poden provocar conflictes. Sense paraules ofensives, gestos, mirades, ambigüitats.
Pas 9
Utilitzeu gestos i expressions facials per mantenir la conversa i generar empatia
Si irradieu alegria i benevolència, al vostre encant serà difícil de resistir … però, aneu amb compte: la persona no hauria de percebre el vostre somriure com un somriure i una actitud benèvola com una burla.
Pas 10
Satisfem les necessitats de l’interlocutor
La vostra tasca és demostrar a l’interlocutor que el que proposeu pot satisfer algunes de les seves necessitats (recordeu la piràmide de Maslow). És molt més fàcil trobar un argument si sap quines necessitats pot satisfer una persona.
