L’etiqueta és un conjunt de regles de conducta adoptades en les relacions entre persones. Aquells que vulguin donar la impressió d’una persona agradable, cortesana i educada haurien de dedicar-se el temps a estudiar les regles de l’etiqueta.
És necessari
fonts d'informació sobre les normes d'etiqueta
Instruccions
Pas 1
Identifiqueu les fonts de les quals rebrà informació sobre les normes d’etiqueta. Aquests poden ser llibres, cursos de vídeo, recursos d'Internet, cursos de formació i altres.
A l’hora d’escollir llibres de referència d’etiqueta, doneu preferència als autors nacionals. El fet és que l’etiqueta forma part de la cultura i, com sabeu, cada país té la seva cultura. Per això, els llibres escrits per estrangers i traduïts al rus poden fer un mal servei en lloc d’ajudar. A més, és convenient tenir sempre a mà un llibre d’etiquetes perquè el pugueu consultar si escau. Per aquest motiu, no heu de comprar folis monumentals, és millor comprar un fulletó o un llibre en format mini que s’adapti fàcilment a la vostra bossa.
Quant als recursos d'Internet, trieu aquells que proporcionin la informació més completa i que siguin còmodes d'utilitzar. Podeu recomanar, per exemple, www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Cerqueu cursos de formació en etiquetes a la vostra ciutat. Si sou empleat de l’empresa i entre les seves responsabilitats hi ha organitzar reunions, contactes amb socis, especialment amb estrangers, discutiu amb els vostres superiors la possibilitat d’organitzar formació per a vosaltres i altres empleats que ho necessitin per les seves responsabilitats professionals.
Pas 2
Comenceu la vostra formació en etiquetes amb aquelles àrees amb les que més sovint us trobeu. Al matí, quan planifiqueu el dia, penseu en quines normes d’etiqueta us poden ser útils, torneu-les a llegir.
A la vigília d’esdeveniments importants, estudieu amb especial cura i intenteu recordar les regles de bones maneres relacionades amb ells.
Si actueu com a organitzador d’un esdeveniment, repetiu mentalment el recorregut per endavant, penseu en les situacions que puguin sorgir, esbrineu tots els detalls i consulteu les normes d’etiqueta.
Pas 3
Durant els esdeveniments, intenteu seguir les regles de l’etiqueta fins on recordeu: la pràctica ajuda a aprendre les regles. Després d’unes quantes repeticions, esdevenen un bon hàbit.
Pas 4
Després de l’esdeveniment, torneu a llegir totes les regles que s’haurien d’haver seguit, analitzeu mentalment què heu fet bé i què heu oblidat o perdut. Aquesta anàlisi us permetrà dominar ràpidament les normes d’etiqueta i evitar errors la propera vegada.
Pas 5
Amb persones que comparteixin el vostre desig d’aprendre etiqueta, assajeu diferents situacions en què voleu brillar amb bones maneres. És convenient organitzar aquests entrenaments en forma de jocs de rol: el propietari són els convidats, el cap és el subordinat, l’empleat de l’empresa és el client, etc.
