Segons la llei federal "Sobre el procediment per considerar les sol·licituds dels ciutadans de la Federació Russa", qualsevol rus té dret a sol·licitar-ho per escrit, fins i tot amb una queixa, a una o altra organització estatal. Estan obligats a considerar-ho i, com a màxim, un mes des de la data de recepció, informen l'autor de la decisió. Però sovint depèn directament de com s’elabori la denúncia.
És necessari
- - els textos de les lleis, als quals us referireu, argumentant la vostra innocència;
- - còpies de documents que confirmen els fets exposats a la denúncia;
- - un ordinador;
- - accés a Internet en enviar una reclamació mitjançant el formulari de sol·licitud en línia;
- - impressora per a altres mètodes de lliurament del document al destinatari;
- - un sobre, formularis de rebut de devolució i diners per pagar els serveis de comunicació quan s’envien per correu.
Instruccions
Pas 1
Cada apel·lació a les autoritats, inclosa una queixa, ha de contenir informació sobre qui (el nom d'un estat o autoritat municipal és suficient) i amb qui es posa en contacte, com contactar amb el sol·licitant (adreça de registre, adreça postal, si no coincideix). No cal un telèfon, però sí desitjable: els que llegiran el document poden tenir preguntes que es responguin immediatament, potser necessiten proves addicionals o una reunió personal. Tot això s’escriu normalment a la part superior de la queixa, a l’angle dret.
Pas 2
El títol del document segueix al centre de la línia: "RECLAMACIÓ".
A la línia següent: "per a accions il·legals …", a continuació, indiqueu els noms, els càrrecs ocupats, el lloc de treball de les accions que són atractives. Si no coneixeu el nom o la posició, n'hi ha prou amb la frase "oficial" (o en plural, segons correspongui). Aquestes línies també estan centrades.
Pas 3
Ara aneu a la part substantiva de la denúncia. En ella, en qualsevol forma, indiqueu exactament quines accions, per qui i quan es van permetre en relació amb vosaltres. Com més precisa sigui la informació factual, millor: data, hora, noms, títols. Consulteu les proves disponibles: documents adjunts a la denúncia i altres, per exemple, enregistrament d'àudio de la conversa. Quan enllaceu amb un document oficial, incloeu-hi les dades de sortida (data, número de referència, signant de l'oficial). Digueu-ho breument (els textos llargs són difícils de llegir), de manera imparcial, sense emoció …
Pas 4
Motivar per què considereu il·legals les accions descrites, el millor de tot amb referència a disposicions específiques de la llei (clàusula, part, article, nom de la llei o qualsevol altre acte normatiu, la seva empremta), no dubteu a citar-la literalment o en part. o aquella disposició de la llei.
Pas 5
A continuació, podeu passar al que demaneu. Després de les paraules "basat en l'anterior, PER FAVOR:" el contingut de la secció es presenta en una columna mitjançant una llista numerada. Entre les mesures, assegureu-vos d'indicar "per comprovar els fets anteriors". Si se us nega alguna cosa il·legalment, demaneu que feu complir la llei en relació amb vosaltres.
També teniu dret a sol·licitar accions disciplinàries o d’altres tipus contra els infractors dels vostres drets.
No serà superflu indicar en un paràgraf separat amb referència a la llei "Sobre el procediment per examinar les apel·lacions dels ciutadans de la Federació Russa" la inadmissibilitat de remetre la denúncia a l'organització i al funcionari les accions del qual es recorre.
Si l'adreça de registre i residència no coincideix, subratlleu a quina és preferible rebre una resposta.
Pas 6
Adjunteu documents i altres proves a la vostra reclamació. És millor en l'ordre en què els feu referència al text. A la mateixa denúncia, sota l'epígraf "Adjunto aquesta denúncia", proporcioneu tots els documents als quals remeteu, indicant l'empremta i el nombre de fulls. Utilitzeu també identificadors d’altres proves. Per exemple, el número de sèrie del CD d'àudio.
Pas 7
Si envieu una queixa en paper, no oblideu signar-la imprimint-la. El document acabat es pot enviar personalment al destinatari, per correu (preferiblement amb un rebut de devolució i una llista d’adjunts adjunts) o lliurar-lo personalment a l’organització on s’envia la reclamació.
