Ara es pot localitzar el destí dels enviaments postals a través d’Internet. La informació sobre el pas d’un paquet es pot obtenir directament al lloc web d’un servei postal específic, al lloc web dels serveis postals, mitjançant RSS, correu electrònic o fins i tot SMS (segons el proveïdor de serveis de seguiment), així com mitjançant un programa especial. Els serveis per determinar la ubicació del paquet són gratuïts: un cop pagat l’enviament, el remitent paga el “servei addicional” per fer el seguiment de l’enviament.
Instruccions
Pas 1
A cada enviament postal se li assigna un número únic durant el registre (identificador postal, número de seguiment, lletra aèria, número de seguiment). Aquest número està destinat al seguiment dels enviaments postals registrats amb RPO, que inclouen paquets. L'identificador es troba al xec, que s'emet al remitent després de rebre el paquet a l'oficina de correus. Per als enviaments postals enviats per Russian Post al país, el número de seguiment consta de 14 dígits, per als enviaments internacionals té 13 dígits i és una combinació de números i lletres llatines.
Pas 2
Per fer un seguiment d’un paquet, correu postal o carta certificada enviada a través de “Russian Post”, aneu al lloc web oficial de l’empresa www.pochta.ru. A la pàgina principal del lloc veureu el botó "Seguiment", sota el qual hi ha una finestra per introduir el número de seguiment. La segona opció és anar directament a la pàgina de la secció de seguiment de paquets a www.pochta.ru/tracking.
Pas 3
Cerqueu l’identificador postal al xec i introduïu-lo a la finestra adequada del lloc (l’entrada es realitza sense claudàtors, espais i altres caràcters addicionals, només números). Al cap d’uns segons, es mostrarà a la pantalla una taula que us indicarà l’estat i la ubicació actual de l’enviament de correu, així com les dates i hores de totes les operacions ja realitzades amb ell, que reben del remitent al departament, enviar i arribar a punts d’ordenació, etc. Totes les accions estan subjectes a registre, des del lliurament del paquet fins a l'oficina de correus i fins al lliurament al destinatari.
Pas 4
Si utilitzeu sovint els serveis de Russian Post, enviant o rebent articles registrats, podeu registrar-vos al lloc web de l’operador postal. Aleshores no cal que torneu a introduir els números RPO cada vegada; es desaran al lloc. A més, si ho desitgeu, podeu fer servir el servei de notificació sobre un canvi en l’estat d’un paquet: cada vegada que apareguin al sistema noves dades sobre un enviament postal, s’enviarà una notificació corresponent al vostre correu electrònic.
Pas 5
Els llocs d'altres serveis postals funcionen de la mateixa manera: per determinar la ubicació del paquet a la secció de seguiment dels enviaments, s'introdueix un número de pista, després del qual es mostra l'historial de les operacions. Tingueu en compte que, quan introduïu números internacionals, heu d’utilitzar el disseny del teclat llatí i introduir lletres en majúscules o en el mode “majúscules”.
Pas 6
Enllaços a les pàgines de la secció de seguiment de diversos serveis postals populars:
DHL
Missatge rus EMS
FedEx
UPS
Pas 7
Si feu un seguiment constant de paquets, cartes i paquets enviats per diferents operadors postals de diferents països, podeu utilitzar portals no "de marca", sinó llocs que us permetin obtenir informació sobre el moviment de RPO enviat per diferents serveis en una pàgina. Serveis com https://edost.ru/tracking.php o https://www.track-trace.com/ us permeten fer un seguiment de l'estat de lliurament mitjançant el número de factura alhora per a diversos serveis postals, inclosos els llistats més amunt.
Pas 8
Una altra manera convenient de fer un seguiment del moviment dels enviaments postals és registrar-se al lloc web Gdeposylka.ru: https://gdeposylka.ru/. Després de completar el procediment de registre, podreu fer un seguiment de RPO enviat pels serveis postals dels EUA, Xina, Hong Kong, Rússia, Ucraïna, Kazakhstan, així com parcialment Alemanya, Gran Bretanya, Singapur, Taiwan, Japó, Polònia, Tailàndia, Àustria, França, Corea. La ruta de l’enviament postal es mostra en un mapa especial. Podeu fer un seguiment de paquets de diferents maneres. Les alertes per correu electrònic i RSS són gratuïtes. També hi ha disponible un servei de pagament per enviar notificacions per SMS sobre un canvi en l'estat d'un article de correu.
Pas 9
Per fer un seguiment de RPO, també podeu descarregar un programa especial Track my Packade https://www.trackmypackage.ru/. El programa ofereix l'oportunitat de rebre informació sobre els enviaments USPS RPO, HK Post, Singapore Post, China Post, Royal Mail, EMS i Russian Post amb un esforç mínim. El programa és gratuït. Ella "va" als llocs de serveis postals, recorda l'estat de lliurament dels enviaments postals i proporciona informació de forma convenient. En una pantalla, podeu veure informació sobre l'historial de lliuraments de tots els vostres enviaments alhora i fer prediccions sobre la data de lliurament nou.
Pas 10
El seguiment dels enviaments postals sol permetre rebre dades sobre la ubicació del paquet "en temps real". Tanmateix, a la pràctica, la informació sobre l'estat d'un enviament postal no sempre apareix en el moment del registre a l'oficina de correus; és possible que es produeixin lleus retards. Per tant, si heu introduït correctament el número de seguiment del paquet acabat d'enviar, però el sistema "no veu" el paquet, repetiu la sol·licitud una mica més tard. Si han passat diversos dies des del moment de l'enviament i no hi ha informació al sistema o si l'estat del paquet no canvia durant molt de temps, haureu de posar-vos en contacte amb l'oficina de correus i escriure una sol·licitud de cerca. Ho ha de fer el remitent; fins al moment del lliurament, és ell qui legalment es considera el propietari del paquet.
