La pràctica demostra que el treball social amb famílies a Rússia s’expandeix cada any. La família, al seu torn, té una àmplia gamma de problemes, per a la solució dels quals es necessita ajuda i suport de l’estat. És per això que es creen noves especialitzacions de treball social.
El treball social és l’activitat professional d’ajudar a persones, grups, comunitats a millorar la seva qualitat de vida i a crear condicions favorables per al desenvolupament. Per tant, es considera un servei personal d’ajuda a la gent.
Els representants més famosos d’aquest treball són l’educador social i el treballador. Són el vincle entre el client i la comunitat. Els professionals del treball social no esperen a demanar-los ajuda. En una forma èticament acceptable, ells mateixos entren en contacte amb la família: estudien les característiques psicològiques, d’edat i materials de les persones. A partir de la informació rebuda, aprofundeixen en el món de la família, en coneixen els interessos, les condicions de vida i els problemes.
Aleshores, el treballador social (professor) influeix en la creació de relacions humanes, morals i físicament saludables a la família. Totes les seves accions haurien d’anar dirigides a resoldre el problema. Ha de crear les condicions necessàries per al desenvolupament ple de la família. Per exemple, un adolescent difícil creix en una família que no té cap relació amb els seus pares. L’especialista en treball social s’endinsa primer en la família, en la relació entre els seus membres. Potser atraurà treballadors d'altres àmbits: un psicòleg, un professor, un inspector d'assumptes juvenils. Junts diagnostiquen i resolen el problema. Com a resultat, s’hauria d’establir una relació entre el seu objecte i la seva família, així com amb la societat en general.
El treball social és molt versàtil. Consisteix en proporcionar ajuda a persones amb discapacitat, jubilats, famílies monoparentals, famílies de reclutes, famílies nombroses, famílies estudiants amb fills i famílies que han tingut un fill tutelat.
Una família abandonada a la mercè de l’Estat pot posteriorment amenaçar el benestar de la societat. Per tant, al país s’estan creant centres d’assistència social a famílies i infants i línies d’ajuda. De manera que els ciutadans puguin en un moment difícil compartir el seu problema amb algú i esperar una ajuda adequada.
