Malauradament, des de fa molt de temps se sap que les cadenes minoristes solen enganyar els clients. Amb això, els comerciants sense escrúpols guanyen molts diners. Hi ha tècniques especials de màrqueting que, tot i que no estan destinades a enganyar, permeten manipular el comprador, cosa que l’obliga a prendre més del que es requereix.
Etiquetes de preus, accions
Molts, que han vingut a la botiga, probablement han trobat que quan compren agafen un producte per un preu i a la caixa n’obtenen un altre. De la mateixa manera, es poden produir accions quan el preu continua penjant després de les accions. La gent pren mercaderies en funció del preu anterior.
En aquests casos, d'acord amb la legislació vigent, el venedor ha de vendre la mercaderia al preu indicat a l'etiqueta de preus. Per descomptat, haureu d’escoltar molt dels empleats del punt de venda, gastar-vos els nervis. Però val la pena exigir que se us venguin els productes al preu indicat. Malauradament, algunes persones sovint simplement no hi fan cas. Altres no es molesten. Conclusió: guanya la botiga, que continua sent el gran avantatge.
Una altra variant. L'etiqueta de preu es penja deliberadament no a sota del producte, sinó una mica al costat. Per exemple, els mateixos plàtans poden costar 50 rubles o poden costar 100 rubles. Només cal moure el preu barat cap al costat. I després, prenent plàtans cars a un preu diferent, us "castigueu" pagant dues vegades més. La botiga es pot justificar pel fet que el propi comprador no estava atent.
De vegades, els venedors no posen cap etiqueta de preu a les mercaderies barates. Aquests productes poden estar a la mateixa categoria, però tenen un cost diferent. Per tant, assegureu-vos d’escanejar la vostra compra per trobar exactament la que voleu comprar. Si no hi ha cap escàner, convideu un empleat. Està obligat a trobar-vos el producte més barat que volíeu comprar, sabent que costa menys que altres productes d’aquesta categoria.
Comanda
Enganyar a taquilla ja és habitual. Aquí podeu fer una llista completa amb una llista de com s’enganyen els visitants en aquest punt de la botiga. Hi ha massa compradors que no comproven mai els xecs i no els prenen, no compten el canvi. Però en va. Els caixers tornen a copejar un article. Una cosa que no heu comprat es pot accedir al xec. Els productes promocionals s’aconsegueixen a tot cost. Pot no donar canvis. Per tant, comproveu sempre els rebuts i els diners a la caixa.
Tornar a congelar
Podeu enganyar el comprador de diferents maneres. Si, per exemple, una xarxa comercial no compleix les regles per emmagatzemar mercaderies, especialment mercaderies peribles, i les ven fresques, aquesta és també una de les formes d’engany. Per exemple, la congelació. Si s’ha descongelat el menjar congelat, la qualitat serà molt inferior. Havent notat això, és millor passar per alt el producte.
Vida útil
Aquest engany és tan antic que gairebé tots els clients en saben. I, no obstant això, segueixen utilitzant-lo. La qüestió és que una nova etiqueta de preu s’enganxa al producte caducat. De vegades, un punt de venda ni tan sols es preocupa d’eliminar el preu anterior i només en posa un de nou a la part superior o lateral. Ves amb compte. Comproveu la idoneïtat del producte, no us afanyeu a tirar-ho tot a la cistella alhora. Aquest engany és especialment rellevant abans de les grans festes, de les quals n’hi ha força a Rússia.
Aquests mètodes d’enganyar els clients a les botigues són els més habituals, però estan lluny de ser únics. Molts d’ells.
No us deixeu enganyar, no dubteu en comprovar-ho tot.
