El dret de tots els ciutadans, recollit a la Constitució, a apel·lar al president de la Federació de Rússia ara es pot realitzar escrivint una carta de sol·licitud electrònica, d'acord amb els fets exposats en els quals certament es durà a terme un control i les mesures adequades. pres.
És necessari
Ordinador, connexió a Internet, disponibilitat de correu electrònic
Instruccions
Pas 1
El dret a sol·licitar una carta al cap de l’Estat està recollit a la Constitució de la Federació Russa. Podeu enviar una carta d’apel·lació al president de Rússia en format electrònic directament des del lloc web oficial del president de la Federació de Rússia i del Kremlin https://letters.kremlin.ru/. La recepció i consideració de cartes d’apel·lació de ciutadans i organitzacions es realitza de manera estrictament regulada
Pas 2
Totes les apel·lacions enviades a l’adreça indicada s’envien a l’Oficina del president de la Federació Russa, que s’ocupa de treballar amb la correspondència de ciutadans i organitzacions. El temps previst per al registre d’una apel·lació és de tres dies (aquesta durada està aprovada per la Llei núm. 59 - FZ). La mateixa llei també regula el procediment per considerar la correspondència rebuda.
Pas 3
Tothom que envia una carta al president ha d’emplenar correctament el qüestionari. El sol·licitant pot optar per rebre una resposta en forma de document electrònic o per escrit. La informació que s’ha de proporcionar perquè el sol·licitant pugui rebre una resposta és el cognom, el nom, el patronímic (si n’hi ha), també es requereix informació sobre l’adreça de correu electrònic (correu electrònic) i, si la resposta és per rebre per correu, l'adreça postal.
Pas 4
El sol·licitant rep la notificació del progrés de la consideració de la informació continguda a la carta (queixes, sol·licituds, etc.) en format electrònic al quadre de correu electrònic especificat al qüestionari. La mida d'una adreça de correu electrònic està limitada a 2.000 caràcters, a més, es permet la presència de documents i materials adjunts en forma d'un fitxer no arxivat de no més de 5 MB (el lloc conté una llista de formats de fitxer permesos per adjunt).
Pas 5
Els documents que continguin insults i llenguatge obscè, escrits amb l’alfabet llatí, escrit en majúscules, sense trencar-se en frases, no s’acceptaran per a la seva consideració. Tampoc no es consideren recursos si l'adreça del sol·licitant és incorrecta o incompleta, el text no conté propostes ni queixes específiques i si la carta no s'adreça al president.
Pas 6
Les dades personals dels autors de les apel·lacions electròniques s’emmagatzemen i es processen de conformitat amb tots els requisits de la legislació russa sobre dades personals.
A més d'aquesta oportunitat per enviar una apel·lació per correu electrònic al president, es creen llocs web especials amb aquest propòsit durant les línies directes del president amb ciutadans russos cada any. El que cal destacar, tot i que el president no llegeix personalment les cartes dels ciutadans, no hi ha missatges sense resposta que descriguen situacions concretes, s’investiga cada fet i es dóna resposta.
