Les emocions donen força a una persona cada dia. Si són agradables, s’omplen d’energia i donen satisfacció, i els negatius poden inquietar-se durant molt de temps. L’emocionalitat és present en cada persona, però en quantitats diferents. I es pot manifestar de diferents maneres.
Instruccions
Pas 1
El nivell d’emocionalitat d’una persona depèn de la seva sensibilitat. Feu al vostre interlocutor qualsevol pregunta que requereixi que descriviu les vostres impressions sobre un esdeveniment concret. Si els seus ulls “s’il·luminen”, apareixeran gestos violents i expressions facials, davant teu hi haurà una persona emotiva. Però en ser massa dependent de les seves pròpies experiències, pot reclamar l’atenció augmentada de l’interlocutor, que haurà d’escoltar les seves colorides descripcions. Aquest és un d'aquests rars moments en què se us permet "escoltar", però no escoltar-lo. Com que una conversa amb una persona emocional sol ser un monòleg, assenteix de tant en tant i "dilueix" amb les línies "Vaja!", "Passa", "Bé, bé!".
Pas 2
Si teniu un parell de narradors d’aquest tipus al vostre voltant, no dubteu a deixar la conversa de tant en tant. Però no digueu que "encara teniu molt a fer avui", sinó que citeu una responsabilitat específica que cal complir. Com a persona sensible, l’interlocutor ha de “posar-se al lloc”. Demaneu-los que no us truquin en horari d’oficina, perquè al cap no li agrada i durant aquest temps esteu compromès amb les vostres responsabilitats directes. Acabeu la conversa amb fermesa, però no bruscament. No oblideu que, a causa de la seva emocionalitat, aquestes persones poden ofendre’s i fins i tot dir moltes coses desagradables. Però no s’enfaden per molt de temps: sempre es pot trucar a algú que encara no n’hagi sentit a parlar “d’aquesta història”.
Pas 3
Les persones emocionals són malhumorades, egoistes i molt vulnerables. Si tenen bon humor, feu-los un sincer compliment i el seu estat d’ànim serà encara millor. I si estan estressats o deprimits, empatitzeu-los o sorprengueu-los una mica. Però no els deixeu mai controlar el seu propi estat d’ànim ni el seu temps personal. Com que el seu somriure se substitueix ràpidament per la ira i viceversa, abans de dir-los les desagradables notícies, comenceu per dir sobre els esforços que es van fer per evitar els problemes. Si la comunicació amb individus superemocionals esdevé insuportable ("vampirs energètics", xisclots, persones agressives), reduïu-la al mínim, reduint-la a relacions formals o atureu-vos del tot per preservar el vostre propi sistema nerviós.
