Cada persona ha estat criticada almenys una vegada a la vida. Justificat o injustificat, però el fet és obvi: per viure amb calma fins a una vellesa madura, cal aprendre a percebre correctament les crítiques i respondre-hi de manera raonable. Què es requereix per a això?
Instruccions
Pas 1
Fer preguntes. Aquest tipus de reacció és adequada per a crítiques sense fonament. Aclariu què vol dir exactament la persona que us ha desencadenat un torrent de malediccions. Demaneu-li que expressi, si és possible, totes les queixes contra vosaltres; esbrina què li has fet tan terrible. En aquest cas, el crític temperat es perd perquè espera una reacció completament diferent de la vostra. Fer preguntes ajuda una persona a deixar d’obeir les emocions i a ser més racional. D'aquesta manera, podeu passar a un diàleg constructiu.
Pas 2
No ho ignori. En aquest cas, el silenci és lluny de ser daurat. En primer lloc, acumuleu emocions negatives en vosaltres mateixos, que després podreu esquivar als vostres éssers estimats. En segon lloc, aquestes tàctiques de no resistència sovint molesten encara més l’instigador del conflicte, per tant, és ineficaç aplicar-lo a la pràctica.
Pas 3
No cediu a les provocacions i no excuseu. A la gent no li agrada escoltar excuses. I si excuseu, admetreu la vostra culpa (que potser no ho serà) i us humilia. És millor preservar la vostra dignitat demostrant de manera convincent i educada la vostra posició.
Pas 4
Accepteu només la part de les crítiques amb què esteu d'acord i ignoreu la resta. Oblideu-vos d'utilitzar la paraula "no" en conflicte, perquè és un detonant de més conflictes encara. En estar d’acord amb el teu oponent, demostraràs confiança en tu mateix i tranquil·litzaràs l’altra persona.
