La comunicació és la nostra eina per connectar amb el món. A través de la conversa, transmetem els nostres pensaments a altres persones i intentem entendre les paraules que deien. Però, per desgràcia, no a tothom se li dóna la possibilitat d’arribar al cor de la gent amb l’ajut del discurs. Per millorar les vostres habilitats comunicatives i sentir-vos a gust a la societat, només heu de conèixer cinc regles simples.
Paraules de paràsits: avall
Com més sovint es troben "mmm", "em", "a", "en general" i paraules similars en el discurs del parlant, més sovint es distreu l'oient del tema de la conversa, més es tensa i perd gradualment interès pel parlant. Les paraules parasitàries són, sens dubte, una cosa que cal desfer. Si d’aquesta manera intenteu fer pauses incòmodes entre els vostres pensaments, accepteu la veritat: el silenci és millor que repetir paraules constantment. Comenceu a controlar la vostra parla i amb el pas del temps notareu que les pauses incòmodes van desaparèixer juntament amb les paraules-paràsits, i la parla es va fer ràpida i natural.
La seva història de vida és més interessant del que es pensa
Per guanyar la gent, cal obrir-s’hi. La millor manera és explicar-vos sobre vosaltres mateixos. No cal expressar les frases generals que ens ensenyen a parlar de nosaltres mateixos a les lliçons d’anglès. Penseu en una història divertida o inusual a la vostra vida. Comenceu a explicar i vosaltres mateixos no notareu com en recordeu un altre i un altre. Per descomptat, aprofundir en les profunditats i girar la vida per dins no val la pena, però un parell d’exemples de l’experiència personal no faran mal.
Un bon oient val el seu pes en or
No tingueu por de fer preguntes. A la majoria de la gent li agrada estar interessat en la seva vida. Si no sabeu per on començar, feu preguntes que voldríeu escoltar. Plans d’estiu, feina, família. Fins i tot els temes més familiars poden ser molt importants per al vostre interlocutor. No oblideu que el més important en la comunicació, sobretot si feu preguntes, és la capacitat d’escoltar. No tracteu el vostre interlocutor amb la insatisfacció per la seva queixada constant, no us distreu comprovant els SMS al vostre telèfon, no canvieu de tema. Deixeu que l’altra persona parli escoltant amb atenció i obtindreu la confiança d’una altra persona.
Públic diferent: termes diferents
Recordeu sempre qui hi ha al vostre voltant en aquest moment. Si participeu en una festa corporativa, no hauríeu d’entrar en els detalls de la vostra vida personal. Quan us reuniu amb amics, no us dediqueu a les històries laborals. En una reunió oficial, oblideu-vos dels vostres desitjos, parleu només del tema. Trieu el vostre estil de comunicació en funció del vostre entorn.
El llenguatge corporal com a clau directa de l’èxit
No us oblideu del llenguatge corporal, que té molt a dir sobre vosaltres. Si dius que estàs preparat per a una conversa franca i creus tu mateix les cames i els braços sobre el pit, l’interlocutor et pot malentendre i fins i tot sentir-te ofès. De vegades, els gestos poden parlar més que paraules, de manera que val la pena estudiar la literatura que us ajudarà a utilitzar el cos i les paraules conjuntament.
