Si encara falta el paquet tan esperat, podeu provar de fer un seguiment de la ruta de qualsevol article de correu mitjançant un servei especial proporcionat per Russian Post.
Instruccions
Pas 1
A cada enviament postal, ja sigui una carta certificada, un paquet de paquets valuós o un paquet, se li assigna un número d’identificació específic. Es pot veure al xec que s’ha d’emetre en rebre aquest enviament postal. Un cop après aquest número, intenteu trobar el paquet de la següent manera: aneu al lloc web oficial de Russian Post i aneu a la secció de seguiment dels enviaments postals
Pas 2
Introduïu el número d'identificació al camp obligatori i feu clic al botó "Cerca". S'obrirà davant vostre una taula, que contindrà informació detallada sobre quin dia i a quina hora va arribar aquesta carta o paquet a aquest o aquell punt de classificació, quan la va deixar i on va anar més enllà. També enumerarà totes les oficines de correus que ha visitat el vostre paquet. Aquestes dades us ajudaran a facilitar la vostra cerca.
Pas 3
Si el vostre enviament postal va anar a Ucraïna o Bielorússia, podeu utilitzar els serveis de cerca següents: a Ucraïna https://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage, per a Bielorússia - https://search.belpost.by/. Introduïu els dígits del número d'identificació sense espais ni altres símbols als camps indicats i feu clic al botó "Cerca". Trobar la informació que necessiteu tampoc no serà difícil a l’estranger
Pas 4
Recordeu que els caps de setmana i festius, l’oficina de correus funciona de manera més lenta, de manera que si el dia de recepció del paquet arriba en aquest moment, l’enviament postal es pot endarrerir.
Pas 5
Si el paquet triga massa i no el trobeu, escriviu un comunicat i porteu-lo a l'oficina principal de correus de la vostra ciutat. El motiu del retard es pot omplir de manera incorrecta en enviar dades, la manca d’un codi postal o l’excés de pes.
